Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 : TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvanı: İsmail Aybars Aksoy
Adresi: WITHCO ÇINARLI MAH. 1572 SK. NO: 33 KONAK/ İZMİR 35170
E-posta adresi: info@tuverti.com
Whatsapp iletişim hattı: 0850 441 2617
Banka Hesabı: ENPARA IBAN: TR89 0011 1000 0000 0140 0195 70
ALICI
Adı Soyadı:
Adresi:
T.C. Kimlik No:
E-posta adresi:
Telefon No:
MADDE 2 : TANIMLAR
Bu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188)
Bakanlık: T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Bakanlık: T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden yukarıda bilgileri bulunan şirket.
Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan yukarıda bilgileri bulunan gerçek ya da tüzel kişi.
Web Sitesi / Site: Satıcıya ait TUVERTI marka ürünlerin satışa sunulduğu “www.tuverti.com” alan adlı internet sitesi.
Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşya.
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu.
Tüketici: Bir mal veya hizmeti Satıcıya ait internet sitesi üzerinden talep eden/sipariş eden gerçek ya da tüzel kişi.
MADDE 3 : SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Yukarıda yer alan sözleşmenin tarafları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan etmektedirler.
Bu Sözleşmenin konusu; Alıcının, Satıcıya ait TUVERTI markasının www.tuverti.com alan adlı web sitesinden mal ve/veya hizmetlerin satın alınması; satın almanın gerçekleşmesi adına elektronik sipariş verilmesi ile Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 4 : SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Ürün Görseli
Ürün Adı ve Ürün Kodu
Birim Fiyatı
Adet
KDV Tutarı
Satış Fiyatı
Kargo Ücreti
Toplam Tutar
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 5 : ÖDEME
- Madde altında belirtilen mal/hizmete ilişkin Alıcı tarafından ödeme aşağıdaki şekilde yapılacağı kabul ve beyan edilmektedir.
ÖDEME
Ödeme Şekli
Nakit
Havale
Kredi Kartı
Ödeme Planı
Kredi Kartı ile Yapıldı ise
Tek Çekim
Taksitli
Banka Adı
FATURA BİLGİLERİ
Ad Soyad/ Unvan
Fatura Adresi
Telefon
Kimlik No /
Mersis No
E-posta adresi
MADDE 6 : MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiştir. Alıcının Satıcıdan satın almış olduğu Malın/Hizmetin Alıcıya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet, Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
TESLİMAT
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek Kişi
Teslimat Tarihi
Kargo Firması Bilgileri
Teslimatı yapacak kargo firmasının Alıcının bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde Alıcının, Satıcı tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir. Bu hususta Alıcıya gerekli bilgilendirme, e-posta/mail, SMS veya telefonla yapılacaktır.
MADDE 7 : TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Satıcı, Web sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmediği takdirde, teslimat masrafları Alıcıya ait olacaktır. Malın teslimatı; Satıcının stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu mal ve/veya hizmetin teslimi ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, mal ve/veya hizmeti, Alıcı tarafından mal ve/veya hizmetin sipariş edilmesinden itibaren 3 (üç) iş günü içinde teslim edecektir.
Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumlu olur. Bunun yanı sıra, herhangi bir nedenle Alıcı tarafından Mal/Hizmet bedeli ödenmez ya da yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Mal/Hizmet'in teslimi yükümlülüğünden otomatikman kurtulmuş kabul edilecektir.
MADDE 8 : CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Kanunen cayma hakkı olan durumlarda, cayma süresi içinde malın özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmadığı için meydana gelen deforme ve bozulmalardan kanun gereği Alıcı sorumlu olup bu sebeple mala ilişkin cayma hakkını kaybedebilir.
Alıcının cayma hakkını kullanması durumunda ilgili malın iade kargo ücreti alıcıya aittir.
Cayma hususundaki açık bildirim yukarıdaki yer alan Satıcıya ait iletişim adreslerine, web talep formu, elektronik posta, telefon gibi araçlar ile yapılabilir. Bu hakkın kullanılması halinde, malın Satıcıya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi, faturası kurumlar adına düzenlenen mal iadelerinde iade faturası kesilmesi, ayrıca iade edilecek malların kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iletilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkı bulunan hallerde Alıcının cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde Satıcıya yöneltmiş (yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, malın azami on (10) gün içerisinde, giderleri Alıcıya ait olmak üzere Satıcın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. Malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Ayrıca vergi mevzuatı gereği, Alıcı tarafından kanunen İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra mal ile beraber iade edilecek olan fatura üzerinde, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde hiçbir şekilde kabul edilmeyecektir.
Yukarıdaki belirtilen gereklerin Alıcı tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, mal bedeli ve varsa malın Alıcıya teslim masrafları Alıcıya malı satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir.
Alıcının mallara ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları ve sorumlulukları ile Satıcının Alıcıdan olan, hediye çeklerine ve bedelsiz imkanlara ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil-mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.
MADDE 9 : CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
- a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (Ziynet, altın ve gümüş içeren ürünler)
- b) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde
- c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde
- d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde
- e) Tüketici tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde
- f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde
- g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde
- h) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde
ı) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde
- i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve sözleşmeye konu Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan (satıcının düzenli teslimatları ile alıcının meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) Mal/Hizmet türlerinden müteşekkil olması halinde Alıcı ve Satıcı arasındaki hukuki ilişkiye Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır. Tatil kategorisinde satışa sunulan bu tür Mal/Hizmetlerin iptal ve iade şartları Satıcı uygulama ve kurallarına tabidir.
MADDE 10 : GİZLİLİK POLİTİKASI VE GÜVENLİK
Web Sitesinde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar ile sitede hali hazırda yer alan Gizlilik Politikası hükümleri geçerlidir. Şöyle ki;
- Alıcı tarafından web sitesinde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından girildiğinden Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcıya aittir.
- Alıcı, Satıcıya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya aynı kanallardan ulaşarak ya da kendisine gönderilen elektronik iletişimlerdeki red hakkını kullanarak iletişimleri her zaman için durdurabilir. Alıcının bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir.
- Alıcı dilerse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda Satıcıya her zaman başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.
- Alıcının sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik iletişimlerine dair izin-onaylarının yanısıra ve teyiden; Alıcının web sitesine üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri Satıcı, dahil olduğu ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, ortakları, halefleri ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. Alıcı kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına, işlenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.
- Web Sitesine ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcının anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları aksi belirtilmediği müddetçe tamamen Satıcıya aittir.
- Satıcıya ait web sitesi üzerinden çerezler veya sair yollar ile ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerli olup; oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden Satıcı hiçbir şekilde sorumlu değildir.
- Satıcı yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler Satıcı tarafından sitede veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
MADDE 11 : GENEL HÜKÜMLER
- Satıcı, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcıya teslim edilmesinden sorumludur.
- Sözleşme konusu mal, yasal 30 günlük süre aşılmamak koşulu ile Alıcıya veya web sitesinde satın alma işlemi esnasında gösterdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa bu sözleşmenin 6. ve 7. Maddesi dahil olmak üzere Satıcı tarafından belirtilen esaslarda teslim edilir.
- Stoklarda olan mallar, sipariş tarihinden itibaren, en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilecek şekilde planlanır. Belirtilen süreler alışveriş sepeti aşamasında Alıcıya bildirilmekte olduğu gibi siparişin tamamlanmasının ardından gönderilen bilgilendirici mail içerisinde de belirtilmektedir. Tahmini belirtilen işbu sürelerin uzaması halinde ise, Satıcı, Alıcıyı derhal bilgilendirecektir. Kargo Firmaları, Satıcıdan teslim aldığı gönderileri, uzaklıklarına göre değişmekle birlikte normal şartlar altında ortalama 3 (üç) iş günü içerisinde tüketicilere ulaştırmaktadır.
- Sözleşme konusu Mal/Hizmet, Alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek Alıcının sorumluluğundadır. Bu hallerde Alıcının malı geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile malın kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcıya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcıya aittir.
- Aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Alıcıya aittir. SATICI, satış anında yürüttüğü ve web sitesinde ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını Alıcıya yansıtmayabilir. Cayma hakkının sipariş konusu ürünlerin tamamı için kullanıldığı haller ile bir kısmı için kullanıldığı durumlarda (Tüketici’nin istifade ettiği) Satıcı ücretsiz kargo (teslim) kampanyası asgari alışveriş tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında tahsil edilmemiş teslim-kargo bedelinin tamamı Alıcıya iade edilecek tutardan mahsup edilerek tahsil olunur. Şu kadar ki; Alıcının teslim-kargo ücreti ödediği hallerde bu ücret iade olunur.
- Satıcı, mücbir sebepler veya teslimatı engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu Mal/Hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) iş günü içinde Alıcıya bildirmekle yükümlüdür.
- Alıcı, Web sitesinde yer alan Sözleşme konusu Malın/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Alıcı, Tüketici sıfatıyla talep ve şikâyetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerine ve/veya Web sitesinin sağladığı kanallarla ulaştırabilirler. Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi gereken adres, siparişi verilen Mal/Hizmet'e ait temel özellikler, Mal/Hizmet'in vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
- Alıcının, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'i teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmet'in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
- Teslimden sonra Mal/Hizmet'in sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal/Hizmet'in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini Satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Mal/Hizmet'i 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcıya aittir.
- Sözleşme-kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve Sözleşme fesihlerinde, mal bedeli tahsil edilmiş ise, azami 14 gün içinde Alıcıya iade edilir. İade, Alıcının Satıcıya Ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde yapılacaktır. Örneğin Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de Tüketici kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün tutarı, siparişin Tüketici tarafından iptal edilmesinden sonra aynı sürede ilgili bankaya iade edilir. Bu meblağın bankaya iadesi işleminin Satıcı tarafından yapılmasında sonra Tüketici hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Tüketici olası gecikmeler için Satıcının herhangi bir şekilde müdahalesi ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olamayacağını şimdiden kabul eder. Şöyle ki; Satıcının iade edilecek bedel için, bu Sözleşme ve kanundan doğan mahsup, indirim ve tenzilat hakları vardır ve saklıdır. Sözleşmenin Satıcının edimini ifa etmemesinden ötürü Alıcı tarafından feshedildiği hallere ilişkin Tüketici kanuni hakları da saklı ve mevcuttur.
- Satıcı tarafından Sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) iş günü içinde açık bir şekilde Alıcıya kanuna uygun yöntemle bilgilendirecektir. Alıcının sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, Satıcı, eşit kalite-fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir, böylelikle Satıcı Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. Alıcı söz konusu onayı verip vermemekte her bakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler uygulanır.
- Alıcının Satıcı tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, malı teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce mal bedeli Satıcıya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde Satıcı tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal etme ve malı teslimden imtina hakkını haizdir. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde Tüketici tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi Tüketici’nin bir kusurundan veya ihmalin kaynaklanıyor ise kargo masrafları Tüketici tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.
- Alıcının, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcıdan talep edebilir ve her koşulda Alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcının borcu gecikmeli ifasından dolayı Satıcının uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
- Satıcının kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevzuat çerçevesinde mevcut ve saklıdır. Alıcının temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranda temerrüt faizi tatbik edilir.
MADDE 12 : UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
MADDE 13 : BİLDİRİMLER
Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, sipariş esnasında satın alımı gerçekleştirirken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa ilgili değişikliği bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.
MADDE 14 : DELİL SÖZLEŞMESİ
Alıcı, Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Satıcının resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 15 : YÜRÜRLÜK
15 (on beş) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, …/.../2024 tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI
İsmail Aybars Aksoy / Tuverti
WITHCO ÇINARLI MAH. 1572 SK. NO: 33 KONAK/ İZMİR 35170
ALICI